Hoe reserveren

Een museum, rondleiding of excursie boeken met Italië Tickets is eenvoudig en veilig. Volg gewoon de paar eenvoudige instructies om je ticket te kopen en de Italiaanse meesterwerken te bezoeken zonder in de rij te staan.

  1. Kies het museum, de rondleiding of excursie van jouw interesse
  2. Klik op "Boek nu!" om het ticket aan de winkelwagen toe te voegen en te kopen
  3. Print je ticket en sla de rij over

LET OP: de aankoop van tickets voor de uiteindelijke tentoonstelling is verplicht omdat deze in het pad van het museum wordt geplaatst, de kosten van de online service zijn inclusief alle handelingen die nodig zijn voor de boeking.

Procedure voor het boeken van je bezoek, excursie of rondleiding:

  • Kies het product dat je wilt kopen door de DATUM, de TIJD en het aantal TICKETS te selecteren in het Boekingsvak rechtsboven dat je op elke pagina vindt.
  • Volg de instructies op het scherm en als je tevreden bent met je programma, ga dan naar het bestelformulier door op de oranje knop Boek Nu te klikken!

LET OP: de tijd kan veranderen afhankelijk van de reserveringsaanvragen voor die dag. Het museum zal de tijd bevestigen die het dichtst bij de door jou gevraagde tijd ligt. In het bestelformulier wordt je gevraagd verplichte informatie in te vullen om de transactie te voltooien. Vergeet niet om het e-mailadres en telefoonnummer zorgvuldig in te vullen, omdat dit de enige manier is waarop we contact met je kunnen opnemen.

Het mobiele telefoonnummer is optioneel voor Museumtickets, maar het is verplicht voor Rondleidingen en Excursies voor het geval we je moeten informeren over variaties.

  • Wanneer je het bestelformulier hebt ingevuld, selecteer je de betaalmethode

LET OP: De server wordt beschermd door het nieuwste SSL-systeem (Secure Socket Layer) en garandeert de beste betrouwbaarheid en veiligheid. Je wordt gevraagd om de gegevens van de creditcard waarmee je betaalt in te voeren en vervolgens krijg je een pagina te zien waarop de transactie wordt bevestigd.

  • Je ontvangt een e-mail met een volledige samenvatting van je bestelling en binnen 48 werkuren na ontvangst van de bestelling ontvang je een e-mail met een voucher voor elk museum (let op antivirus- en antispamprogramma's die de ontvangst kunnen blokkeren - controleer altijd de SPAM-map van je computer of mailbox).
  • Op dat moment moet je alle vouchers afdrukken en meenemen. De vouchers zijn verplichte bladen om de tickets in de musea af te halen; zonder de voucher geeft het museum geen toegang.
  • Op de dag van het bezoek moet je ongeveer 15 minuten voor de reserveringstijd in het museum zijn om de voucher om te wisselen met de tickets.
    Je hoeft niet in de rij te staan, maar gaat direct naar de kassa voor gereserveerde tickets of vraagt het aan het museumpersoneel.

LET OP: voor rondleidingen, evenementen of excursies ontvang je in plaats van de voucher een e-mail met instructies over het ontmoetingspunt en een routebeschrijving.

Procedure voor het downloaden van je tickets:

  • Klik op de knop Tickets downloaden bovenaan de pagina: Tickets downloaden
  • Volg de instructies op het scherm en vul alle velden van het formulier in met dezelfde naam, achternaam en e-mailadres die je tijdens je bestelling hebt gebruikt
  • Klik nogmaals op de knop Aanmelden
  • Klik op de knop Downloaden naast elk item dat je hebt gekocht